Kontaktinformationen

1. Geltungsbereich der Kontaktinformationen

Diese Kontaktseite gilt für Contemporarycarellc und die Bereitstellung von Möbeln, Wohnaccessoires und ergänzenden Produkten für Verbraucher in Österreich.

Über diese Seite können Verbraucher folgende Informationen erhalten:

  • Informationen zum Betreiber des Online-Shops;

  • Kontaktmöglichkeiten zum Kundenservice;

  • Kontaktmöglichkeiten für Fragen zu Produkten und Bestellungen;

  • Informationen zu Lieferung und Kundenservice.

Contemporarycarellc stellt Verbrauchern Informationen zu Produkten, Bestellungen, Lieferungen sowie zu Anliegen nach dem Kauf zur Verfügung.

2. Informationen zum Betreiber

Die Website Contemporarycarellc befindet sich im Eigentum und wird betrieben von:

Firmenname:
CONTEMPORARY CARE, LLC

Adresse:
84 HOSPITAL AVENUE, DANBURY, CT 06810, Vereinigte Staaten

EIN:
27-3256773

Diese Angaben dienen der eindeutigen Identifizierung des Betreibers der Website und stellen eine offizielle Kontaktmöglichkeit für Verbraucher dar.

3. Kontakt per E-Mail

Verbraucher können Contemporarycarellc per E-Mail kontaktieren, wenn sie Fragen zu folgenden Themen haben:

  • Produktinformationen;

  • Bestellstatus;

  • Lieferinformationen;

  • Rückgabe oder Umtausch;

  • weitere Anliegen zum Kundenservice.

E-Mail:
info@contemporarycarellc.com

E-Mail-Anfragen werden in der Regel innerhalb von 24 Stunden beantwortet.

Die tatsächliche Bearbeitungszeit kann abhängig vom Inhalt und Umfang der Anfrage variieren.

4. Kontakt per Telefon

Verbraucher können Contemporarycarellc auch telefonisch erreichen:

Telefon:
+1 (305) 422-4020

Telefonische Anfragen können sich unter anderem auf folgende Themen beziehen:

  • Fragen zu Produkten;

  • Informationen zu Bestellungen;

  • Fragen zum Lieferstatus;

  • Anliegen zum Kundenservice.

Es wird empfohlen, innerhalb der angegebenen Geschäftszeiten anzurufen, damit die Anfrage entsprechend bearbeitet werden kann.

5. Kundenservicezeiten

Die Kundenservicezeiten von Contemporarycarellc sind:

Montag bis Freitag
08:00–18:00 Uhr
US-Ostküstenzeit

Diese Geschäftszeiten gelten für:

  • telefonische Anfragen;

  • Bearbeitung von E-Mails;

  • Anfragen zu Bestellungen;

  • Kundenserviceanliegen.

Anfragen, die außerhalb der Geschäftszeiten eingehen, werden während der nächsten Geschäftszeiten bearbeitet.

6. Angaben bei einer Kontaktaufnahme

Damit Kundenanfragen möglichst eindeutig zugeordnet und bearbeitet werden können, wird Verbrauchern empfohlen, bei einer Kontaktaufnahme folgende Angaben bereitzustellen:

  • Bestellnummer, sofern vorhanden;

  • Produktname;

  • konkrete Beschreibung des Anliegens;

  • Name und Kontaktdaten.

Vollständige Angaben können dabei helfen, die betreffende Bestellung oder Anfrage zu identifizieren und die weitere Bearbeitung zu erleichtern.

7. Kundenservice nach dem Kauf

Verbraucher können sich über die oben genannten Kontaktmöglichkeiten insbesondere in folgenden Fällen an Contemporarycarellc wenden:

  • Fragen zu Produktinformationen;

  • Fragen zur Lieferung;

  • Anfragen zu Rückgaben oder Umtausch;

  • Fragen zu bestehenden Bestellungen;

  • sonstige Anliegen im Zusammenhang mit dem Kauf.

Contemporarycarellc prüft die jeweilige Anfrage anhand der verfügbaren Bestell- und Produktinformationen und informiert den Verbraucher über die weiteren Bearbeitungsschritte.