1. Geltungsbereich
Diese Zahlungsrichtlinie beschreibt die verfügbaren Zahlungsmethoden und die damit verbundenen Zahlungsbedingungen für Bestellungen über die Website Contemporarycarellc.
Sie gilt für Verbraucher in Österreich, die Möbel, Wohnaccessoires und ergänzende Produkte über den Online-Shop bestellen.
2. Verfügbare Zahlungsmethoden
Contemporarycarellc akzeptiert folgende Zahlungsmethoden:
-
Visa
-
Mastercard
Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden während des Bestellvorgangs angezeigt.
3. Zahlungsabwicklung
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über externe Zahlungsdienstleister.
Während des Zahlungsvorgangs wird der Kunde auf eine sichere Zahlungsseite weitergeleitet, auf der die erforderlichen Zahlungsinformationen eingegeben werden können.
Die Übertragung der Zahlungsinformationen erfolgt über eine verschlüsselte Verbindung unter Verwendung von SSL/TLS.
4. Zahlungsprozess
Der Zahlungsprozess erfolgt grundsätzlich in folgenden Schritten:
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Der Kunde wählt die gewünschten Produkte aus und legt sie in den Warenkorb.
-
Der Kunde gibt die erforderlichen Bestell- und Lieferinformationen ein.
-
Der Kunde wählt eine verfügbare Zahlungsmethode.
-
Der Kunde wird zur sicheren Zahlungsseite des Zahlungsdienstleisters weitergeleitet.
-
Die erforderlichen Zahlungsinformationen werden dort eingegeben und die Zahlung bestätigt.
-
Nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung wird die Bestellung zur weiteren Bearbeitung übermittelt.
-
Eine Bestell- bzw. Zahlungsbestätigung wird an die im Bestellvorgang angegebene E-Mail-Adresse gesendet.
5. Speicherung von Zahlungsinformationen
Die vollständigen Zahlungsdaten werden nicht auf den Servern von Contemporarycarellc gespeichert.
Zahlungsinformationen werden direkt an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt und dort gemäß dessen geltenden Sicherheits- und Datenschutzbestimmungen verarbeitet.
Contemporarycarellc speichert insbesondere keine vollständigen Kartennummern oder Sicherheitscodes (CVV), sofern diese Daten ausschließlich durch den Zahlungsdienstleister verarbeitet werden.
6. Transaktionswährung
Alle auf der Website angegebenen Preise werden in Euro (€) angezeigt.
Wenn das vom Kunden verwendete Bankkonto oder die Zahlungskarte auf eine andere Währung lautet, kann das jeweilige Kreditinstitut oder der Kartenanbieter zusätzliche Gebühren für die Währungsumrechnung oder andere Transaktionskosten berechnen.
Solche Gebühren werden von der jeweiligen Bank oder dem Zahlungsdienstleister festgelegt.
7. Zahlungssicherheit
Online-Zahlungen werden über eine verschlüsselte Verbindung abgewickelt.
Contemporarycarellc erhält keine vollständigen Kartendaten, soweit diese unmittelbar durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister verarbeitet werden.
Die technische Zahlungsabwicklung erfolgt über externe Zahlungsdienstleister, die für die Verarbeitung von Zahlungsvorgängen verantwortlich sind.
8. Abgelehnte oder fehlgeschlagene Zahlungen
Wenn eine Zahlung abgelehnt wird oder nicht erfolgreich abgeschlossen werden kann, sollte der Kunde zunächst prüfen:
-
ob die eingegebenen Zahlungsdaten korrekt sind;
-
ob die Zahlungskarte gültig ist;
-
ob das verfügbare Zahlungs- oder Kartenlimit ausreicht;
-
ob die Karte für Online-Zahlungen freigeschaltet ist.
Wenn das Problem weiterhin besteht, kann sich der Kunde an seine Bank oder den jeweiligen Kartenanbieter wenden.
Alternativ kann der Kundenservice von Contemporarycarellc kontaktiert werden:
E-Mail: info@contemporarycarellc.com
Telefon: +1 (305) 422-4020
9. Zahlungsbestätigung und Rechnungsinformationen
Nach erfolgreicher Zahlung erhält der Kunde eine Bestätigung an die während der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse.
Sofern eine elektronische Rechnung für die Bestellung ausgestellt wird, enthält diese insbesondere:
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Bestellinformationen;
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gekaufte Produkte;
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Produktpreise;
-
gegebenenfalls Versandkosten;
-
Gesamtbetrag der Bestellung;
-
gegebenenfalls enthaltene Steuerbeträge.
Die Rechnungsinformationen entsprechen den zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigten und bestätigten Angaben.
10. Prüfung von Transaktionen
Zur Bearbeitung und Absicherung von Bestellungen können einzelne Transaktionen einer zusätzlichen Prüfung unterzogen werden.
Falls eine Überprüfung erforderlich ist, kann Contemporarycarellc den Kunden über die angegebenen Kontaktdaten kontaktieren und zusätzliche Informationen zur Bestätigung der Bestellung anfordern.
Die Bestellung kann bis zum Abschluss einer erforderlichen Prüfung zurückgehalten werden.
11. Informationen zum Betreiber
Diese Website ist Eigentum von CONTEMPORARY CARE, LLC.
Firmenname: CONTEMPORARY CARE, LLC
Adresse:
84 HOSPITAL AVENUE, DANBURY, CT 06810, Vereinigte Staaten
EIN:
27-3256773
Telefon:
+1 (305) 422-4020
E-Mail:
info@contemporarycarellc.com
Geschäftszeiten:
Montag bis Freitag, 08:00–18:00 Uhr (US-Ostküstenzeit).
Bitte kontaktieren Sie uns bevorzugt per E-Mail. Wir beantworten Anfragen in der Regel innerhalb von 24 Stunden während der Geschäftszeiten.